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NUGU Voice UX TEST를 통한 시나리오 개선
2017 #
Conversational Model
Conversational Model
NUGU Voice UX TEST를 통한 시나리오 개선
SKT의 AI Smart Speaker인 NUGU의 최적의 대화형 사용자 경험(VUX) 제공을 위해,
사용성 리뷰를 통한 VUX 개선 방향 도출 후 이를 기반으로 대화형 사용자경험(VUX) 설계에 필요한
VUX 가이드라인과 VUX에 적합한 신규 사용자 서비스 기회를 함께 제안하였다.
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